FMS001 플라스틱 미세 분무기

연구 결과에 따르면 브랜드 충성도는 포장 성능에 영향을 받으며, 여기에는 디스펜서도 포함됩니다. 하지만 단순히 누르거나 짜는 것 이상의 의미가 있습니다. 중립성, 사용 편의성, 견고한 디자인, 인체공학적 설계는 모두 사용자가 제품을 손쉽게 사용할 수 있도록 하는 과정에 밀접하게 연결되어 있습니다. 소비자가 병이나 튜브를 집어 들고 작동 과정을 시작하는 순간에는 많은 것이 달려 있습니다.

소비자들은 병, 제형, 디스펜서를 포함한 전체 1차 포장을 브랜드의 전적인 책임으로 여깁니다. 디스펜서를 별개의 요소로 보지 않기 때문에 디스펜서의 성능은 제품 자체만큼이나 소비자 경험에 중요한 부분입니다."라고 미드웨스트바코 칼마의 퍼스널 케어 제품 마케팅 이사인 얼 트라우트는 말합니다. "제품이 제대로 분사되지 않으면 제형의 전반적인 성능에 영향을 미치고 궁극적으로 브랜드 충성도에 악영향을 줄 수 있습니다."

"소비자에게 있어 펌프를 매일 수동으로 풀어서 내용물을 따라내는 것보다 더 불편한 일은 없습니다."라고 한헌 미국 법인의 마케팅 이사인 데이비드 후는 덧붙였습니다. "그런 경험을 하게 되면 소비자는 다른 제품을 찾게 될 것입니다."

다행히 뷰티 업계에서는 요즘 그런 일이 자주 발생하지 않습니다. 디스펜싱 기술의 발전으로 온라인과 서비스에서 문제가 줄어들었고, 개인 위생용품, 향수, 화장품 회사들은 더욱 효과적인 로션과 크림을 시장에 출시하고 전체적인 포장 디자인에서 보기 흉한 기계 부품을 없앨 수 있게 되었습니다. 오늘날 디스펜싱은 단순히 제품을 꺼내는 것 이상으로 제대로 된 방식으로 사용하는 것이 더 중요해졌습니다.

요즘 스킨케어 제품들은 피부결을 고르게 하고, 주름 생성을 억제하며, 피곤한 눈가를 하룻밤 사이에 생기 있게 가꿔준다는 강력한 성분들을 함유하고 있습니다. 연구 개발팀은 스킨케어를 진정한 하이테크 기술로 승화시키는 더욱 효과적인 포뮬러를 개발해냈지만, 제품이 소비자에게 도달할 때까지 손상되지 않고 오염되지 않도록 관리하는 것은 연구 개발팀의 손에 달려 있습니다. 모든 것은 포장에 달려 있으며, 그중에서도 용기는 매우 중요한 역할을 합니다.